כאן מוצגים ההבדלים בין הגרסה שנבחרה והגרסה הנוכחית של הדף.
גירסה קודמת בשני הצדדים הגירסה הקודמת הגירסה הבאה | הגירסה הקודמת | ||
תקלות_וקבלת_עזרה_מצוות_התמיכה [2011/10/24 11:11] techdesk [צוות נפרד לכל קורס] |
תקלות_וקבלת_עזרה_מצוות_התמיכה [2011/10/24 11:12] (הגרסה הנוכחית) techdesk [מתרגל אחראי] |
||
---|---|---|---|
שורה 164: | שורה 164: | ||
====פניות שלא בתחום האחריות==== | ====פניות שלא בתחום האחריות==== | ||
- | * פניות שאינם קשורים לתכני הלימוד יופנו לצוות [[#תמיכה הטכנית]] או [[#מתרגל אחראי|למתרגל האחראי]], כפי הענין. | + | * פניות שאינן קשורות לתכני הלימוד יופנו לצוות [[#התמיכה הטכנית]] או [[#מתרגל אחראי|למתרגל האחראי]], לפי הענין. |
- | * פניות כלליות בנושאים הנלמשים בקורס - יש להפנות למרצים ולמתרגלים במסגרת שעות הקבלה והסדנאות. | + | * פניות כלליות בנושאים הנלמדים בקורס - יש להפנות למרצים ולמתרגלים במסגרת שעות הקבלה והסדנאות. |
* עקב הצורך להעביר את הבקשות - זמן ההמתנה לקבלת מענה מתאים ארוכה יותר. | * עקב הצורך להעביר את הבקשות - זמן ההמתנה לקבלת מענה מתאים ארוכה יותר. | ||
=====מתרגל אחראי===== | =====מתרגל אחראי===== | ||
- | * מתרגל האחראי הוא נציג של צוות האקדמי של הקורס שמטפל בפניות הסטודנטים. | + | * המתרגל האחראי הוא נציג של הצוות האקדמי של הקורס שמטפל בפניות הסטודנטים. |
- | * מתרגל האחראי אמור לטפל בנושאים אקדמיים ומנהליים שונים בקשר לקורס, בהתאם לנוהלי הקורס. (נושאים שאין בסמכות צוות הפרויקט לטפל.) | + | * המתרגל האחראי אמור לטפל בנושאים אקדמיים ומנהליים שונים בקשר לקורס, בהתאם לנוהלי הקורס. (נושאים שאין בסמכות צוות הפרויקט לטפל.) |
- | * בפרט, הוא אחראי על הטיפול בבקשות להארכות זמן פרטניות למקרים חריגים (מילואים בעיקר) כפי הנוהלים שמופיעים בדף המידע. | + | * בפרט, הוא אחראי על הטיפול בבקשות להארכות זמן פרטניות למקרים חריגים (מילואים בעיקר) לפי הנוהלים שמופיעים בדף המידע. |
- | * **חובה** לקרוא בעיון את נוהלי הקורס כפי שמופיעות **בדף המידע של הקורס** [[http://moodle.technion.ac.il|במודל]] **__לפני__** שליחת פניה! | + | * **חובה** לקרוא בעיון את נוהלי הקורס כפי שמופיעים **בדף המידע של הקורס** [[http://moodle.technion.ac.il|במודל]] **__לפני__** שליחת פניה! |
* נוהלי הקורס מחייבים את הסטודנטים וכן את צוות הקורס. | * נוהלי הקורס מחייבים את הסטודנטים וכן את צוות הקורס. | ||
* באופן כללי, בין הנהלים יופיע הסבר מפורט על מדיניות הקורס לגבי הארכות זמן. | * באופן כללי, בין הנהלים יופיע הסבר מפורט על מדיניות הקורס לגבי הארכות זמן. |