כלים של משתמש

כלים של אתר


שאלות_בנושא_חשבונות_והכניסה_למערכת

איך נכנסים למערכת?

אני רשום לקורס ואינני מצליח להיכנס למתנט.

  • אנא וודא שאתה מנסה להיכנס לקורס הנכון בסמסטר הנכון.
    • שם הקורס והסמסטר מופיעים בדף הכניסה לקורס.
  • בדוק שאתה מכניס נתונים נכונים:
    • אנא וודא שאתה מקליד מספר זהות של 9 ספרות (כולל ספרות 0 מובילות).
    • וודא שאתה משתמש בסיסמא הנכונה (סיסמא שאתה קבעת במערכת או סיסמא התחלתית).
    • אנא וודא שהמקלדת במצב אנגלית (EN) בזמן הקלדת הסיסמא.
  • נתוני הרישום לקורסים מתעדכנים במערכת בדרך כלל פעם בשבוע, ולכן ייתכן שלא יפתח חשבון עבורך עד 7 ימים ממועד הרישום הפורמלי. ניתן לפעול לפי ההנחיות לפתיחת חשבון זמני.
  • בקורסים מסוימים, ולאחר חלוף אמצע הסמסטר, נחסםת המערכת לפתיחת חשבונות.

לאחר הזנת הסיסמא הגעתי לדף לבן

  • כאשר הסיסמא שהקלדת מכילה סימנים אסורים לרוב תועבר לדף ריק.
  • סימנים אסורים:
    • סימני פיסוק,
    • אותיות בשפה שונה מאנגלית: עברית, ערבית , רוסית וכו'

איך מחליפים סיסמה?

שכחתי את הסיסמה.

  • ניתן לשחזר את הסיסמא רק לאחר שהגדרת כתובת דוא“ל במערכת (לקורס שבנדון).
  • אם המערכת טוענת שכתובת הדוא”ל לא ידועה - וודא שאתה בדף כניסה לקורס הנכון בסמסטר הנכון.

פתחתי חשבון בקורס מקביל. מה עלי לעשות?

  1. בדוק אם קיים חשבון קיים בקורס הנכון.
  2. במידה והחשבון חסום, פנה לצוות התמיכה הטכנית שיפתח את החסימה ושיסגור את החשבון בקורס השגוי.
  3. במידה והחשבון החדש הוא בקורס הנכון, הודע לצוות התמיכה הטכנית על מנת שיסגרו את החשבון בקורס השגוי.
  4. במידה ויש צורך להעביר ציונים מקורס לקורס, ראה מעבר בין קורסים. שים לב להערות שם!

נכנסתי למערכת ואינני מצליח להיכנס לשאלות. מה עלי לעשות?

שאלות_בנושא_חשבונות_והכניסה_למערכת.txt · מועד השינוי האחרון: 2011/10/24 11:18 על ידי techdesk